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咨询类常见问题
        1、如何获得95590咨询服务
  答:拨打95590,根据语音提示,按“3”号键选择“咨询、查询”业务,如需要进行“保单信息查询”,可选择“1”号按键,如需要进行“其他业务咨询”,可选择“2”号按键。
  2、目前业务咨询受理范围有哪些?
  答:目前95590业务咨询受理范围包括:
        (1)保单信息查询
  友情提示: 95590服务专线仅对被保险人本人提供保单信息查询服务,其他人员请带好被保险人授权等相关证件,到当地服务网点查询。
        (2)赔案详情查询
  友情提示:客户同时可以登录www.95590.cn进行理赔案件详情查询。95590服务专线仅对被保险人本人、事故当事人提供理赔案件详情查询

        (3)其他各类业务咨询