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福建分公司严阵以待,迎战“纳沙”、“海棠”双台风

日期:2017-08-08

       近期,“纳沙”、“海棠”先后在福建省福州福清市登陆,双台风携暴雨狂风齐袭福建。受双台风共同影响,福建出现明显风雨天气,风大雨强,影响时间长。灾害发生前后,福建分公司上下联动、严密部署,全力投入抗台抢险工作中。
       获知台风消息后,福建分公司第一时间启动灾害应急预案,部署防抗“纳沙”“海棠”双台风,迅速启动抗台防汛预案,切实做好各项防御准备工作,做到灾前检查到位、应急预案到位、理赔服务到位 “三个到位”。
台风登陆前,指导和协助客户做好防灾防损工作
       在台风到来前,福建分公司通过微信平台等多种渠道加强灾害预警,提醒个人客户注重人身安全、减少户外活动,避免车辆露天停放或迎风停放,并提供灾后自救、损失控制建议。针对企业客户,公司及时发送书面风险告知书,做好风险预警和隐患排查通知,提醒客户做好财产转移和防护,最大限度降低损失;提前与施救单位协调,切实做好各项防御准备工作;全力协助、指导客户做好防灾防损和施救工作,组织开展现场风险排查,及时向客户发出消除不安全因素和风险隐患的《风险改善建议书》,并跟踪整改。台风登陆前,福建分公司已回访121家企业,出具106份建议书,充分做好灾前防损工作,为客户撑起了“保护伞”。

查勘员顶着台风冒雨查勘
       双台风造成狂风暴雨肆虐。灾害发生后,福建分公司上下联动、齐心协力,迅速投入救灾理赔工作中。同时,针对台风案件开通理赔绿色通道,简化理赔流程和手续,快速赔付,并积极推广微信自助理赔和电话直赔,为客户提供快捷、贴心的理赔服务。
       截至8月7日9时,中国大地保险福建分公司共接到“纳沙”“海棠”台风报案90起,其中车险79件,已全部完成查勘,已赔付47件,后续理赔工作仍在有序进行中。
       (李健发)